El servei recomana mesures bàsiques com evitar sortir al carrer entre les 12:00 i les 17:00 hores, mantenir una hidratació constant i buscar espais frescos.
Amb l’arribada de les altes temperatures, el Servei Local de Teleassistència (SLT) de la Diputació de Barcelona ha activat el seu pla especial de reforç per protegir les persones usuàries. A través del programa «Parlem de…», el servei realitza trucades proactives per prevenir els riscos associats a la calor, així com els robatoris i les estafes.
Des del passat 22 de juny, el servei ja ha realitzat prop de 3.000 trucades per informar i vetllar pel benestar dels usuaris durant els episodis de calor intensa. Aquestes comunicacions s’activen de manera prioritària quan el PROCICAT emet una alerta taronja o vermella, posant el focus en les persones amb major vulnerabilitat.
El servei recomana mesures bàsiques com evitar sortir al carrer entre les 12:00 i les 17:00 hores, mantenir una hidratació constant i buscar espais frescos. Així mateix, s’ha recordat la importància de prémer el botó vermell del penjoll de teleassistència davant de qualsevol símptoma d’alarma, com marejos, desorientació o mal de cap intens. Toñi Garcia és regidora de serveis socials.
“es fa un seguiment a totes les persones”
El programa «Parlem de…» també ha estès la seva activitat a la prevenció d’altres riscos.
Davant els focs forestals, la teleassistencia ha contactat amb prop de 800 persones en municipis afectats per traslladar les recomanacions del CECAT, com ara la importància de refugiar-se a l’interior de la llar si l’incendi s’apropa i seguir sempre les indicacions de les autoritats. En col·laboració amb els Mossos d’Esquadra, es realitzen campanyes per alertar els usuaris sobre tècniques de distracció o la necessitat de no facilitar informació personal sensible a desconeguts o a internet.