Els experts recomanen recopilar proves i revisar les pòlisses de la llar per assegurar que els desperfectes quedin coberts després de l’esclafit
La matinada de dilluns, Tordera va viure un episodi meteorològic violent amb més de 79 litres per metre quadrat i ratxes de vent que van arribar als 100 km/h, en forma d’esclafit. Una tempesta d’aquesta intensitat pot provocar nombrosos desperfectes en habitatges i béns particulars, i és en aquests casos quan cal tenir clar com actuar davant les asseguradores.
Les pòlisses de llar solen incloure cobertures per pluja, vent, calamarsa, pedra i neu, però perquè la companyia es faci càrrec dels danys cal complir una sèrie de requisits establerts i certificats per el servei meteorològic de Catalunya. Per exemple, es cobreixen els danys per pluja quan superen els 40 litres per metre quadrat i hora, mentre que en el cas del vent, aquest ha de superar els 80 o 90 km/h segons la companyia. La calamarsa i la pedra, en canvi, solen estar incloses independentment de la intensitat.
Quan els desperfectes són importants, el primer pas és recopilar proves: fotografiar els béns malmesos, guardar factures i posar-se en contacte amb l’asseguradora per obrir el sinistre. La companyia enviarà un perit per avaluar els danys, i és recomanable sol·licitar a Meteocat les dades meteorològiques del moment de la tempesta per reforçar la reclamació.
En cas que la tempesta hagi estat extraordinària —amb vents superiors als 120 km/h o inundacions excepcionals—, la cobertura correspon al Consorci de Compensació d’Assegurances (CCS). Aquest organisme s’encarrega també d’altres fenòmens com terratrèmols, erupcions volcàniques o tempestes ciclòniques atípiques.
Cal tenir en compte, però, que no totes les pòlisses cobreixen el mateix. Si només es té assegurat el continent, la companyia es farà càrrec dels danys estructurals de l’habitatge; si també hi ha assegurat el contingut, cobrirà els desperfectes als béns de l’interior.
Des de l’OCU es recomana als afectats reunir el màxim de proves: informes meteorològics, retalls de premsa, vídeos, fotografies o documents emesos per bombers, policia o protecció civil. Tot plegat pot ser determinant per demostrar l’origen i l’abast dels danys i agilitzar la indemnització.